プライバシーポリシー

株式会社CrossVision(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス「Vtamp」(以下、「本サービス」といいます。)における,お客様の個人情報/利用者情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定め、個人情報の保護に関して適用される法令を遵守するとともに利用者情報の保護に努めます。

利用者情報の取得について

本サービスではユーザーが利用登録をする際にメールアドレスおよびGoogleアカウントを用いた接続を行います。また、ユーザ情報としてSNSアカウントなどを掲載したり、本サービス上での取引記録や決済に関する情報を収集することがあります。

個人情報の利用目的

本サービスにおける利用者情報の利用目的は下記に定めるとおりです。

  1. 本サービスを円滑に利用いただくため
  2. お客様からのお問い合わせ対応のため
  3. 本サービスの提供・改善・開発のため
  4. イベント情報やキャンペーン情報を提供するため
  5. 本サービスまたは当社が今後提供予定のサービスに関するアンケート実施のため
  6. 仮想通貨決済を行うアプリケーションを提供するため
  7. スパム行為や不正アクセス等、不正利用防止のため
  8. 不正利用が発生した場合などに本人確認や連絡を行うため
  9. その他の重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため

利用者情報の第三者提供

当社は以下各号に定める場合を除き、利用者情報の第三者提供を行いません。

  1. 個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合
  2. お客様からの事前の同意がある場合
  3. お客様を識別できない統計データに加工した場合
  4. M&Aや事業移管により、本サービスが事業者間で承継される場合

前項の定めにかかわらず、当社は、ユーザーの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析してマーケティングを実施する目的で、利用者情報を第三者に提供する場合があり、その場合、以下の外国にある第三者(委託先を含みます。)に対し、利用者情報を提供する場合があります。

  1. 外国の名称 アメリカ合衆国
  2. 当該外国の個人情報保護制度
    https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku
  3. 当該外国にある第三者が講じる個人情報保護のための措置

当該第三者は、OECDプライバシー8原則に対応する措置をすべて講じています。

利用目的の変更

  1. 当社は利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
  2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、お客様に通知、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

個人情報の開示

お客様より個人情報の開示を求められた場合、本人に対して遅滞なくこれを開示します。お客様よりお申し出いただいた場合、ご本人、またはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で対応いたします。
但し、個人情報保護法やその他法令により、当社が開示義務を負わない場合は、この限りではありません。

個人情報の訂正および削除

  1. お客様は当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)を請求することができます。
  2. 当社はお客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
  3. 当社は前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なくお客様に通知します。

個人情報の利用停止等

  1. 当社は,お客様から個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には遅滞なく必要な調査を行います。
  2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の利用停止等を行います。
  3. 当社は前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なくこれをお客様に通知します。
  4. 前2項にかかわらず,利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合、この代替策を講じるものとします。

Cookie(クッキー)その他の技術の利用

当社サービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による当社サービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当社サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

プライバシーポリシーの変更

  1. 本ポリシーの内容は法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく変更することができるものとします。
  2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

Google Analyticsの使用

  1. 本サービス及びウェブサイトでは、ユーザーによる訪問状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用することがあります。これにより、当社が発行するCookieをもとにGoogle社がユーザーによる訪問履歴を収集、記録、分析し、当社はGoogle社からその分析結果を受け取ります。
  2. Google Analyticsにより収集、記録、分析されたユーザーの情報には、特定の個人を識別する情報は含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
  3. ユーザーは、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用による情報収集を停止することも可能です。Google Analyticsの利用規約やGoogle社のプライバシーポリシーに関する説明については以下のサイトをご覧ください。

<Google Analyticsの利用規約>
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/

<Googleのプライバシーポリシー>
https://policies.google.com/privacy?hl=ja

<Google Analyticsオプトアウトアドオン>
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

<Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用>
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja

<個人情報保護方針に関する連絡先>
Eメールアドレス:https://crossvision-inc.com/contact/

<株式会社CrossVisionに関する連絡先>
電話番号:090-9544-0492